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直播带货团队搭建(直播电商:自建团队or第三方代运营?)

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从传统零售到电子商务,从传统电商到新电商,随着互联网技术的不断发展和迭代,作为传统经济形态的零售其形式也不断发生着变化。直播电商作为互联网经济概念下新零售的重要组成部分,已经成为所有品牌在布局渠道和销售方面必须重视的课题。

迭代

“疫情”黑天鹅 

加速直播电商业态迭代

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在没有直播电商提出的“人、货、场”理论之前,直播作为互联网的一种互动形式,一直广泛存在于秀场直播、游戏直播等应用场景中。2020年初,随着黑天鹅新冠疫情的爆发,受限于人员的流动,直播电商得到了一个很好的发展契机。

当传统零售行业受到新冠疫情巨大冲击,各个企业都在谋求创新形式,以减少疫情给企业带来的冲击和损失。直播电商的出现一方面弥补传统电商的虚拟性,通过直播的方式拉近商品与消费者的距离,消费者线上与主播直接沟通,加强互动性,能足不出户体验商场导购员讲解的服务;另一方面降低了商家的决策成本,仅仅通过直播的方式,将曾经一对一服务变成如今一对多服务,还能建立商家与消费者的信任。当薇娅、李佳琦等明星主播一场“电商直播”GMV能够达到数十亿人民币的时候,没有任何一个品牌轻视“直播电商”的价值。

据统计,2017~2020年直播电商的市场规模由最初的190亿元涨到如今的9610亿元,同比增速达到112%,2020年直播电商占网上电商由2017年的0.3%增加到8.6%,可见直播电商的未来不容小觑,未来市场规模将突破9000亿元。

随着越来越多的企业加入到“直播电商”产业链中,“直播电商”从单纯的“人、货、场”理论已经逐渐在升华,越来越多的企业在关注“人、货、场、流量、内容”等更多纬度的内容。从单纯通过直播聚合京东、天猫、抖音等电商平台的公域流量,到“直播+社群营销”的公域和私域流量整合。

运营

自建团队 or 第三方代运营  

不仅仅是行活!

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在各个电商平台直播明星动辄百亿GMV的刺激下以及越来越多企业通过“直播电商”不断孵化爆品的带动下,“直播电商”成为每个企业新零售必须考虑的课题。纵观目前各企业操作“直播电商”的模式主要有两种,即自建直播团队和第三方代运营。

1、自建直播团队

在直播电商当中,自建直播团队亦或者说自播,这种直播方式可以自己掌握主动权,更了解自己的产品,而且在直播带货的过程中,商家更加“随心所欲”,具有灵活性。同时,直播电商平台如淘宝、抖音等都已经鼓励商家自播,为此推出了流量扶持计划,而商家要做的就是制定好直播方案,为直播带货做准备。当然前期的投入成本会很大,需要寻找技术人员,专业的设备,以及大量的资金,组建团队耗费时间长,试错成本会很高.....

2、第三方代运营

除了自建团队直播带货之外,商家还可以通过第三方代运营公司来做直播带货。由于专注于直播带货行业,第三方代运营公司更了解平台,直接上手。通过这种方式来带货的话,直播代运营公司可以为商家直接提供成熟的直播带货方案,提供专业的技术人员及设备,以更专业的角度帮助商家更快销售,省时省力。但由于是委托第三方公司代运营,所以前期沟通成本会很大;而且团队不是自己掌控,所以在直播安排的灵活性会很差......

作为一种全新依托互联网的新零售形式,“直播带货”受到众多因素影响,并且这些因素会随着市场环境变化应时而动。比如国家宏观调控政策的实施、各个平台的流量分发规则变化、产品的国际和国内市场行情、新技术在直播场景中的应用等。所以,要想收割“直播电商”带来的红利,就需要有专业的团队去应对这些因素带来的变化,并提供相应的解决方案。毕竟,“有投入和付出才有回报”是恒古不变的真理。

服务

科技赋能 

梦想当然为全品类客户

“电商直播”提供服务

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作为一家脱胎于专注新媒体营销的新电商服务平台,梦想当然秉承“科技赋能”的企业理念,为政府组织、行业机构和企业品牌提供“人”、“货”、“场”、“流量扶持”、“内容策划”于一体的全新电商服务模式。总部坐落于国家新媒体产业基地,拥有20余个不同风格主题的直播间,是国内第一批“5G+MR”直播基地。拥有自己的直播团队,可以提供红人和KOL服务,大数据的电商平台选品服务,直播间环境搭建与租赁以及电商直播的代运营。

在服务政府方面,梦想当然联合科右前旗融媒体中心举办“消费扶贫”带货活动,并进行了全网直播,直播现场,气氛火热。在3个半小时的“我在草原等你来、逛吃助农乐开怀”直播带货活动中,有近20万人围观,线上下单数量超过千单,销售总额突破20万元,部分农畜产品一时间被抢购一空,首场直播带货助力脱贫攻坚活动首战告捷。

直播现场

在服务电商平台方面,梦想当然与百度联合打造了“快乐大本营的主持人李维嘉百度首播案例”。从前期脚本策划、到场景搭建、再到技术解决方案提供,梦想当然全程为百度平台此次的直播赋能。本次直播累计GMV超1.3亿,累计观看人数超1160万,最高在线人数超100万,创下百度电商直播带货单场最高纪录。

梦想当然还与各大企业品牌进行合作,为其提供直播电商服务。像《奇葩说》的肖骁,他的医美专场就是在我们梦想当然5G-MR全媒体基地进行的直播,单场直播销量500万,观看人数50万+。

可以肯定的是,直播电商行业未来还有巨大的发展空间,这种发展不仅体现在优质直播间的内容打造上,还存在其他层面破圈发展的可能,像自建电商直播团队以及第三方代运营的发展前景将会非常可观。相信在数字化浪潮下的直播新科技,即将赋予电商直播新的未来。

DreamSo

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