半岛全媒体记者 高书华 王媛
11月底，网红疯狂小杨哥耗资3000万元拉来不少明星举办了线下演唱会，全场3万张门票免费送。当晚，演唱会现场爆满，直播间在线观看人数超过10万，点赞量达4.1亿，“明星集体给头部主播打工”的新闻冲上热搜。而几年之前，疯狂小杨哥还只是普通人，直播电商时代的流量加持，给了普通人超越明星的机会，把不可能变成可能。
镜头拉到青岛，今年夏天，青岛墨云直播基地的女主播木子静以一己之力带火了“即墨人造棉”，“流量红利”奔涌到年底，甚至更加凶猛，刚刚过去的11月，这个直播基地的所有商家积聚合力，再次将“即墨卫衣”做到了抖音交易量TOP1！
这是青岛直播电商行业红火发展的一个生动场景。初冬风渐寒，但在青岛各个直播电商产业园，仍是一派忙碌、繁荣的景象，主播们忙着直播卖货，工厂忙着生产，仓库忙着发货，新型消费的力量正如盛夏的草木般葳蕤生长。
记者从青岛市商务局获悉，今年前10个月，青岛市共直播66.9万场，吸引消费者观看822519.3万人次，实现网络零售额380.6亿元，在全省排名第1位。而据商务部消息，2023年前三季度，全国直播电商销售额达1.98万亿元，增长60.6%。
不出意外，今年全国的直播电商销售额超过两万亿元。而按照60%的增速预估，明年超过3万亿元的概率相当大。未来，面对数万亿的直播电商产业前景，青岛直播电商还有巨量增长空间，如何做才能开拓更多份额，接住这泼天的富贵？12月15日，首届中国直播电商产业大会将在济南开幕，将搭建直播电商全产业链交流探讨、供需对接、商务合作的高端、专业、权威平台，深入探讨未来发展趋势和方向。
直播间里的电商产业发展“新引擎”
英国著名经济学家亚当·斯密说：“对商品生产而言，扩张市场才是解决问题的根本所在。”直播电商恰是当今互联网时代企业扩张市场的最佳方式，也是集聚当今社会财富的最好手段。商务部最新数据显示，2023年前三季度，电子商务在扩内需、稳外贸、深化国际合作方面发挥积极作用。其中，全国直播电商销售额达1.98万亿元，增长60.6%，占网络零售额的18.3%，直播电商拉动网零增速7.7个百分点。
今年9月商务部授牌“青岛市直播电商数字经济产业园”为国家级电子商务示范基地
作为山东省的经济龙头，青岛的直播电商行业多项指标都排名首位。
今年前10个月，青岛市网络零售额1990.2亿元，同比增长26.4%，高于全省增速2.1个百分点。网络零售额在山东省排名第1位，在全国城市中排名第12位，在5个计划单列市中位居第3位，在山东省网络零售额所占比重为31.7%。
具体到直播电商领域，2023年1-10月，青岛市直播66.9万场，同比下降12.1%；吸引消费者观看822519.3万人次，同比增长4.0%；参与直播的商品网络零售量1.7亿件，实现网络零售额380.6亿元，在全省排名第1位。另外，在前10个月直播场次排名中，青岛市、潍坊市和临沂市居全省前三名。
数据起舞的背后，青岛对直播电商行业的先手布局，打下良好基础。
早在2020年，青岛市商务局便印发了《青岛市直播电商发展行动方案（2020-2022年》的通知，提出了推进实施直播电商工程“五个一”工程。即到2022年，构建一批直播电商产业集聚区、扶持一批具有示范带动作用的头部直播机构、培育10家有影响力的MCN机构、孵化100个网红品牌、培训1000名带货达人，将青岛打造成中国北方直播电商领先城市。
连续两个夏天，即墨直播主播“木子静”带火“即墨人造棉”
政策实施以来，全市直播电商实现快速发展，形成了主播、电商平台、短视频平台和服务商之间的互利共赢的发展生态。今年，青岛通过“主体培育、直播引领、数商兴农”三套组合拳，持续放大电商在消费扩容升级中的引擎作用。
数据显示，目前全市共计2.8万家电商企业在各大平台开设28万余家店铺，其中活跃店铺近4万家，销售实物商品店铺10万家。同时持续加强本土电商龙头平台企业培育，激发产业活力和消费潜力，目前已涌现出“海尔智家”“孔雀云”“柠檬豆”等一批具有示范带动作用的电商平台企业。
如今，直播电商基地和新业态呈多点爆发之势。前三季度，青岛新增1家国家级电子商务示范基地、3家省级电商直播基地和5家省级电商供应链基地。目前，青岛市电商直播主播有4724人，今年已经直播44.1万场次，观看人数达57.2亿人次。
县域经济“乘风”直播电商产业
直播电商的本质是以直播的方式，进行商品的推销、销售。在直播电商业态下，集聚式发展已经成为电商产业基地很鲜明的特点，而集聚的商家则多依托当地的优势产业，吸附于产业带的上下游。
来自青岛市商务局的数字显示，前10个月青岛服装鞋帽针纺织品、日用品和粮油食品直播场次数最多，占青岛市实物行业直播场次数比重分别为23.0%、19.5%和11.4%。
进入冬季，“即墨卫衣”在直播平台交易火爆，通过打造“标准仓”实现“现货即发”
分析服装鞋帽针纺织品这一大类就会发现，全市接近四分之一的发货地指向了即墨区，这与当地纺织服装业的先天优势密不可分。即墨是中国著名的“中国童装名城”、“中国针织名城”，拥有纺织服装企业3800余家，年产值621亿元，年产各类服装约8亿件。
近年来，借助纺织制造业等生产行业的“先天优势”，即墨区陆续打造了青岛数字经济产业园、青岛市直播电商数字产业园、和晟跨境电商产业园、壹捌玖捌新媒体产业园、盈捷电商产业园等多家电商直播产业基地。
其中，青岛市直播电商数字产业园于今年9月获评国家电子商务示范基地，青岛市直播电商行业协会参与了该产业园的运营，会长高金山介绍，产业园2020年5月投入使用，开建之初就考虑到了直播电商产业链全流程协同，现在规划建设有党群服务中心、“即墨优品”、“采食即墨”等优质供应链展厅、主播成长训练营、共享直播间、共享会议室等设施。
这种产业园区“抱团”发展的模式，不仅有助于产业链的上下协同，更有利于中小商家的成长。高金山表示，电商平台的活动可通过产业园相关服务商，精准匹配给直播电商企业，缓解中小商家的“流量瓶颈”。更重要的是，依托基地，电商平台可以开展对中小商家的行业培训，加快中小商家的成长，加速整个产业园的崛起，对周边的辐射带动作用明显。
“诗妮歌”卫衣工厂店，主播正在仓库里直播
目前基地已入驻了蚁家人、墨云直播等近10家电商平台及电商运营机构。入驻商户数量超120余家，辐射带动市场及周边直播商户2000余家，涉及抖音、快手、淘宝等多个直播电商平台活跃商户1万多个账号。
从效果上看，直播基地不仅在物理空间上完成了对服装产业上下游商家的聚集，还在直播平台上形成了集中打响即墨服装品牌的流量优势，即墨卫衣类产品在抖音直播平台同类目产品销售榜上排名第一，叫响了“即墨卫衣”品牌，成功孵化培育出“诗妮歌”、“米唇”“墨琼”等即墨本土卫衣品牌。
这样的特色产业带直播基地，青岛还有很多。如崂山家电产业带、平度美妆睫毛产业带、胶西劳保用品电商产业带等，聚集的企业从300多家到接近4000家，产业链年产值几十亿起步。
作为乡村振兴的新引擎，青岛农村电商的增速尤为亮眼。胶州市农村产业融合发展示范园获评第四批国家级农村产业融合发展示范园区，莱西市创建了农特产品区域公用品牌“莱西有礼”。1-10月，青岛市农村网络零售额353.2亿元，同比增长41.0%，高于全省农村网络零售额增速8.1个百分点。
新业态涌现做强直播“大后方”
直播电商时代的竞争，归根结底是对流量的竞争。随着直播电商进入存量时代，对流量竞争提出的更高的要求。
今年9月，中国计量科学研究院联合中国质量认证中心、中国海关科学技术研究中心等多家单位发布了《直播电商行业高质量发展报告（2022-2023年度）》蓝皮书研究成果。蓝皮书认为，未来，直播电商需要投入更多资源来提升产品的质量，确保符合消费者的期望。这包括严格的产品检验检测、认证以及建立高效的供应链管理体系。直播电商还需要不断优化用户体验，提供个性化服务，以提高用户满意度和忠诚度。
这也是整个直播行业面临的问题，当直播间拼低价的喧嚣退潮，商品总要回归它本来的属性——物美价廉或物超所值。
在青岛，已经有人走在前面，对直播业态进行更新和升级。以珠宝饰品类商品为例，真假难辨和退货率高一直是行业痛点。今年6月，位于城阳区的抖音电商青岛珠宝运营中心的质检仓正式获得了抖音官方认证，成为全国六大珠宝认证基地之一，辐射范围为山东省、东北三省、河北、山西东部及内蒙古东部地区的抖音直播电商珠宝类目质检业务，合作商家销售的珠宝只有通过基地质检才能发货。
这个基地的作用有三。一是肩负了北方地区尤其是山东省珠宝类商家的成长和孵化；二是保证珠宝类商品的真实性，基地配有技术监督部门认证的质检机构，可以检测翡翠、和田玉、珍珠、贵金属等绝大多数珠宝饰品的真伪，让消费者买得放心。二是山东、河南商家卖出货后，只需一天就可以寄到这个基地，检测合格后可当天发货，大大缩短了消费者的等待时间，提升了消费体验。
12月初，记者在这处直播基地看到，十几个房间里，各位主播正对着镜头介绍不同品类的珍珠饰品。据基地负责人陈鹏介绍，目前基地已经在平台聚上了700多个商家，平均退货率降低了20%左右。作为唯一一个不在珠宝产业带上的直播基地，这里能够获得抖音官方认可，正是基于城阳区在珠宝饰品加工和贸易中的设计产业带优势。
同样是在城阳，主营生鲜行业的鲜速达青岛供应链有限公司，刚刚通过省级电商云仓的评选。立足城阳区的水产加工产业优势，这家电商云仓，已经颠覆了传统意义的生鲜存储模式，仓库不只是仓库，可以是供货商、生产商。
“你在东方甄选买到的进口大虾，有可能就是从我们这里发出去的。”总经理邵勇告诉记者，公司近万平米的冷仓，能对接直播平台的超级供应链业务，可满足头部主播如东方甄选、辛选集团等每场直播十几万单到二十多万单的发货量，仅9月、10月合作了50多场。
它可提供工厂代加工业务，拥有独立SC生产车间，可为客户量身定做各类海鲜、肉禽、预制菜产品。源头直采、自有工厂加工生产的优势是成本低、品质高；这里还是一个直播电商共享共创平台，公司提供办公场地、直播场地、货盘、代发，聚集电商直播团队经营精英，共同打造一个共享共创平台。
更多的升级方案或者规划正在进行和谋划，比如即墨卫衣产业带，就正在酝酿制定行业标准、塑造名牌企业，全面提升整个行业的竞争力，以便在未来的流量厮杀中继续保持领先身位。
流量升级的“终极密码”何在
几乎没人否认，“直播+电商”已经是一种新兴的网购方式。它融合了社交、娱乐、兴趣、互动和观感体验等诸多属性，不光丰富了商业交易的形式和内容，还能给消费者提供更多的选择、更好的便利性。
直播，不仅改变了商业交易方式，甚至将对人们的思维方式、工作方式和生活方式产生根本性影响及改变。
鲜速达电商云仓的生产线上，工人正在分捡发货
对于未来发展趋势，《直播电商行业高质量发展报告（2022-2023年度）》蓝皮书认为，除了以新兴技术继续推动直播电商行业发展外，直播电商行业将更加国际化。
而大力发展跨境电商，作为外贸大省的山东，正在积极布局。
今年8月，山东印发《跨境电商跃升发展行动计划（2023-2025年）》，提出到2025年，山东将打造20个跨境电商特色产业带，培育100个具有较强国际竞争力的跨境电商知名品牌，孵化1000家跨境电商新锐企业，实现跨境电商产业集聚、品牌云集、服务高效、生态繁荣，推动外贸稳规模优结构。
今年3月，青岛出台《青岛市关于加快推进跨境电商高质量发展若干政策措施的实施细则》，以真金白银加快推进青岛市跨境电子商务综合试验区高质量发展。如在推动省级跨境电商主体做优做强方面，获评2022年省重点培育的跨境电商平台、产业园主体给予最高不超过50万元奖励；在完善公共海外仓服务功能方面，获评2022年省级重点培育公共海外仓的建设主体企业给予最高不超过100万元奖励等。
消费者在“东方甄选”等直播间购买的生鲜产品从城阳区鲜速达物流仓库发货
目前，山东已成为除广东、江苏、浙江三省之外，首个实现跨境电商综试区全省覆盖的北方省份。而青岛综试区作为北方唯一一个、连续两年上榜第一档“成效明显”的综试区城市，稳坐跨境电商“北方第一城”。
12月初，青岛市直播电商行业协会会长高金山转发了朋友圈文章《叩问2024，产业链重构，谁是创变者》，并引用了文中一句话推介该文：以数据为资本和财富的未来社会已经到来！
从直播电商产业发展看，流量一直是互联网消费领域的稀缺资源，有流量的地方才会有成交。高金山所在的直播基地，依托即墨服装产业带的优势，在流量争夺上占了先机，但他仍用一双警惕的眼睛，关注着产业最前沿，争取洞察并抓住新的动向。
本月中旬在济南举行的首届中国直播电商产业大会，主旨恰恰就是深入探讨我国直播电商未来发展趋势和方向。
大会将设直播引领时尚消费论坛等50多个平行论坛，集中展示直播电商创新发展成果和供应链优质产品、品牌形象，树立网络营销典范榜样，搭建直播电商上下游产业链交流合作与直播选品供需对接高效平台，打造引导我国直播电商规范、健康发展的风向标品牌盛会，为扩内需促消费和助力新时代乡村振兴提供新动能、新引擎。
相信，不光是青岛，全国各地的直播电商产业，都能从中找到流量扩容的终极密码。
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