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小白开淘宝店要注意的问题

开店前一定要做好店铺的定位,你是想做什么类目的产品?卖什么价位的?做好市场调查,看看这个行业的竞争对手,消费人群等等。

店铺主营占比要大,不能一个店铺又卖衣服、又卖书包、还卖家具的,卖的东西太杂会打乱店铺的标签,到时候引进来的流量都是乱的,转化率就会很低。

及时处理零销量的宝贝

店铺上架的宝贝如果在三个月内都没有销量话就不会进入搜索库中,也就是滞销款,所以一定要让宝贝快速破零,最好能在七天内甚至24小时破零。如果店铺中如果有10款宝贝,有5款都是滞销款,那店铺的滞销率就是50%,滞销率会影响店铺的权重,拉低宝贝在自然搜索中的排名。

做好店铺的视觉营销

新开的店铺如果装修不行的话,别人一定没有看下去的欲望,装修非常杂乱,看起来就感觉很山寨,更别谈转化率了。

尤其是主图和详情页,主图是影响宝贝点击率的一个重要因素,比如看到下面这样的主图你还会有点击的欲望吗?

淘宝运营配图

1.新店选择经营的产品最好是热销的或者是地方特色的,可以更快的做起来流量。选择售后工作好做的,不选易碎、易变性编织的产品,有利润空间。

2.最好是找一个长期合作的供货商,最好还能零库存的,不然新手本身就对淘宝没有那么了解,如果花了一笔钱进来一堆货,却卖不出去,那就只有等着亏本了。

3.产品定价方面。不包邮的话会让顾客看到的展示价格相对低一些,因为如果选择包邮,并且还要保证有利润的话,一般都会把邮费加到卖价里面。

4.上架宝贝的时候,标题30个字最好都能填满,标题优化很重要,可以着重学学。有一个简单但是繁琐的小方法:自己没事的时候在搜索栏里面去搜索,看看什么词被收录的几率最高。

5.宝贝卖点不要忽视。填写宝贝卖点可以展示给顾客更多关于产品优点的介绍。

6.对于选择做农产品的店家,发布宝贝的时候会提示需要提供产品资质,如果没有提供,会在上架几天后强制下架宝贝。遇到类似问题的店家们,可以通过文章结尾处留下的联系方式进行咨询。

7.产品主图的制作。淘宝上面都是以产品图片和文字介绍来博眼球的,所以产品的主图一定要漂亮。做自销自产的农产品的店家的话,在产品详情介绍里面最好有实地栽种、收获等等之类的图片,这样会看上去更加的真实!

8.发布宝贝的过程中最后一项需要编辑的地方有一个“库存计数”,最好是选择付款后减库存,避免恶意下单打广告的那些人。

9.发布宝贝的时间段掌握的好,可以更快更多的吸引流量,进而提升销量。产品上下架周期是7天,没到第七天的时候,店铺流量会非常多,所以上架的时候设置好。

10.店铺的装修很重要。如果你的店铺不好好装修的话,跟别人装修的好看的店铺卖同样的产品,顾客肯定是喜欢在好看的店铺多停留。

11.不建议虚假交易,搞真的,哪怕送

12.想做好你的店铺,一定要积极关注淘宝官方活动,能参加的尽量都参加。在店铺达到3颗心的信誉后,一定别忘了上天天特价,另外QQ空间里面有个应用也是很不错的推广方式。

13.店铺开了之后,别忘了在手机上面安装好千牛工作台,这是手机管理店铺最好的软件。

14.橱窗推荐展位有多少用多少,这个会影响到权重的。

15.及时回复买家的问题,跟买家沟通的时候,如果客户需要你来帮忙推荐的话,一定要简单的了解一下对方。沟通的结束语一定不要是买家。

16.跟物流快递小哥搞好关系,不仅能拿到更低的运费标准,

17.最好是发自内心的写一封感谢信,打印出来和产品一起寄给顾客。

18.顾客的售后工作一定要用心做,发货了,给顾客发一条短信通知一下,货快到了的时候,给顾客发个短信提醒一下注意收货,顾客收到货了,给顾客做一个简单的使用问卷调查。

19.不要过分的来打价格战,现在已经不适用了。产品的质量和店家服务,会让你的店铺细水长流。

20.淘宝会不停的收录热词,就是那种本来没有搜索,但是渐渐搜索的人多了,那个词也会成为买东西的一个关键词。如果你刚好也发现了,淘宝还没有收录的话,可以赶紧优化你的词到第一位。如何看有没有被收录,你就看这个词搜多出来之后,前四个位置是不是天猫店的产品。

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