俗话说，没有规则就不成方圆。淘宝也是如此。
如果没有规范商家的规则，市场很容易变得混乱。只有遵循规则，商店才能长期平稳运行。那么，淘宝设置的两类违规是什么？
一般违规，以前称为A类违规。包括向客户或其他企业发送垃圾信息；存在虚假交易，如计费行为、投机信用等；交货延迟，交货时间不一致；商品质量、外观、服务与描述不符的；做出任何不符合自己承诺的行为；买方提货后拒绝按其最终出价购买货物，妨碍卖方权益的；恶意评价、虚假评价、专业评价；卖方骚扰、侮辱、恐吓买方频繁的电话和信息；用户通过软件、程序等大量注册淘宝账号。或者滥用会员权利损害他人合法权益，阻碍淘宝运营秩序的；未依法披露或者更新营业执照信息等。
严重违规分为b类违规和c类违规。B类违规包括发布禁止信息；侵犯他人知识产权的；盗用、冒用他人账户的；未经授权泄露他人信息；欺诈、骗取他人财物的；假材料成分；扰乱市场秩序；以营利为目的从事不正当贸易；拖欠淘宝贷款等行为。丙类违法行为包括销售假冒伪劣产品和销售违禁物品。
淘宝平台，为了给所有平台的用户和卖家创造一个更好更健康的网上购物和销售商品的环境，当商家或消费者违反淘宝规则时，会在账户后台给出提示。
虽然有些非法记录是可以消除的，但是要消除自己账号的非法记录，还是要满足淘宝平台的要求。如果店铺违规，会降低淘宝店铺的权重，对自身利益影响很大。所以作为一个淘宝卖家，一定要充分了解是什么原因导致一个淘宝店铺违规。
如有违规，淘宝将受到封杀店铺、限制商品发布、限制店铺创建、限制站内发函、限制社区功能、宣传警告等处罚，严重者甚至封账。
