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Temu背后,更激进的跨境电商(跨境电商的新特点有哪些)

从2022年9月上线至今,Temu 的访客数量已经达到4.67亿,超过SHEIN,与速卖通持平,仅次于亚马逊。

据了解,Temu年销售额更是超过160亿美金,相当于 SHEIN 和速卖通花费十几年达到的量级,2024的目标甚至达到300亿美金。

Temu 之所以备受外界关注,不仅是因为短时间内收入增长过快,人们更好奇背后的原因究竟是什么:

是不计成本的全渠道营销?还是“全托管”模式?或是拼多多在国内电商的那套打法策略在国外复刻成功?这些貌似都是答案,但都还不够准确。

跨境电商早就不是个新鲜事物了,从个体商户的倒买倒卖,在国内市场增量见顶的影响下,逐渐成为巨头的封地游戏,淘金者的脚步遍布全球。

Temu 上线的同时,国内出海的销售额增长正趋于放缓,还恰巧传出 SHEIN 估值缩水30%、Shopee跌落神坛的消息,所有人都认为跨境电商的行业红利正在消退,对 Temu 看衰大于看好。

如今 Temu 接连创下新的记录,打破了预期,同处赛道的阿里系、Tik Tok、SHEIN 如临大敌。

事实上,类似的故事过去就在SHEIN上发生过。2020年上线之初, SHEIN 估值超过了150亿美元,传递出供应链出海的乐观信号。

据统计,目前全球主流跨境电商平台超过130个,伴随赛道再度刷新,人们站在了一个新的起跑点,通胀、降价、供应链、履约、地缘政治,在这个行业里,内卷、多变和激进已然是常态。

01谁在海外复制拼多多?

Temu 是第一个玩低价策略的电商平台吗?显然不是。

最早要说2010年成立的 Wish。

相比亚马逊这类老牌电商,Wish 另辟蹊径,瞄准下沉市场,主打极致的低价和性价比,商家提供白牌产品,折扣率超过市场同类的85%。

在商家层面,Wish 极低的店铺开设门槛、免费上传商品等政策,吸引了一大批中小品牌和个体商户。转型不到一年,平台交易额就超过1亿美元,两年内估值翻了近十倍,达到30亿美元。

彼时移动互联网刚刚兴起,Wish 的大量红利源于它的发展。

2020年末,Wish 在美上市,MAU 超过一亿,当年营收同比增长31.5%,突破25亿美元,这是它最高光的时刻。

同一年,来自杭州的wholee 进入大众视线,来自斯坦福大学的创始团队,技术出身,多次创业。

和 Wish 一样,wholee 也将国内验证过的拼团模式、游戏化社交电商,视频直播等玩法复制到欧美,利用算法技术实现用户推荐的千人千面。

wholee 的供货采购模式,对商家来说更像一个渠道零售商。商家只负责商品上架和国内发货,商品质检入仓后的所有操作均有 wholee 承担,和当下 Temu 的全托管模式非常类似。

上线第1年,wholee 注册用户接近了1000万,销售额300%的高速增长,业务覆盖包括美、英、徳等11个国家地区。

无独有偶,2021年末,字节跳动的一款跨境电商平台 Fanno 低调上位,主攻欧洲市场,货品几乎覆盖全品类,价格多数低于目前市场价。

市面上关于 Fanno 的信息并不多,但Fanno 最大的亮点,就是 Tik Tok的流量。

利用流量方式无非两种,一是在 Tik Tok 做内容展现,挂载商品链接到 Fanno 进行转化,商家需要具备内容创作能力;其次是将Tik Tok的用户引导到 Fanno 上购物。

但好景不长,2022年5月,业内就已经传出团队解散的消息。至此,加上VOVA,Shopee等电商平台,几乎所有在欧美市场走低价路线的平台都接连败退。

回过头来看看Wish,在上市后立马迎来营收与利润双双断崖式暴跌的窘境。截至2022年初,Wish 上的月度活跃买家较高峰期减少了74%。

02低价是不是出海陷阱?

在Temu没出现之前,低价看起来似乎在国外确实没有强大的“吸金能力”。

大部分卖家认为跨境电商难做的原因,一方面是国内制造业太卷,另一方面是流量成本的走高,持续的烧钱只会快速消亡。

当时,速卖通做了个调整,提高商家入驻门槛,将平台往品质的方向发展,Tik Tok Shop 也宣布升级 Polaris 计划,加大力度扶持品牌出海,而此前的 Wish、vova 等都没有做对事情。

那如果回到平台本身,问题又出现在哪些方面呢?一直以来,亚马逊通过引入优质的供应商和商家,提供物美价廉的产品,随着用户体验的上升,平台再凭借口碑效应吸引更多的商家和用户。

在这个过程中,平台只起到“搭棚子”的作用,在这个棚子里,我只收商家的佣金、广告费,和商品并没有直接的关系。所以在“口碑效应”形成的前期,平台投入足够的血本给商家营销、给用户优惠,为低价买单。

而Wish不一样,早期虽说商家、消费者爆发式增长,GMV 陡增,但叫好不卖座,随着供给越来越多,一方面商品质量泥沙俱下;另一方面,商家之间的恶意竞争远超平台的监管能力范围,导致最后口碑迅速下滑。

更为错误的是,Wish 选择通过对卖家巨额罚款来加强控制,但这样一来,卖家加只会加速流失,最终平台流量枯竭。

讲述亚马逊发展史的《一网打尽》里提到,实现飞轮效应的一个前提,是构建整个完善的履约系统,也就是现在的 FBA 模式,亚马逊在上面花了很多人力物力,因此能够在提升销售效率的同时,控制产品质量保证满意度。

03SHEIN、Temu 改变了什么?

很多人会认为 SHEIN、Temu 当下所做的事是开创性的。

对于平台来说,在商品品类足够丰富,销量足够大,想先备货再发货、实现快速履约、并提高商品可控性的时候,供应链的重要性才更凸显,比如亚马逊。

Temu 和 SHEIN 做的事,其实是把亚马逊 FBA 没做好的品类用一个新模式跑起来,把一些长尾品类更快地发到海外。

区别在于,SHEIN 下单,供应商供货,做的是大 sku 的自营生意;Temu 和商家之间实行全托管,商家寄售,平台半自营,货放到 Temu 的仓库里,Temu 卖多少,就发多少,在产业链条的顶端就把控一切,商家充当上游供应商的角色。

中间的关键是通过核价获得同款商品的价格底线,很多商家入驻 Temu 的原因是为了清库存,加上 Temu 作为最终卖家,也许不想让中间商赚差价,就会导致商品价格远低于其他平台。

虽然货权仍归商家所有,但他们没有定价权,Temu 甚至帮助卖家“主动降价”。管控销售成本,一开始 Temu “免运费”的条件,在几个月后国内物流就改为了与商家共担。

除此以外,他们对商品也有专门的品控团队,很大程度上规避了 Wish 过去的风险。

Temu 让依赖信息差赚钱的外贸商和卖家们心起波澜,也加速了同质化下缺乏竞争力的玩家快速消弭。而这样的冲击,连亚马逊这样的顶流也感到紧张。

有人担心,Temu 对商家的苛刻规则最终只会接受背刺。但在当下的情形是,手握大量订单的Temu,对商家来说有无法抗拒的吸引力。

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